Provinsi Lao Cai di Vietnam meningkatkan penyiapan tenaga kerja yang menguasai teknologi digital seiring perluasan transformasi digital di berbagai sektor ekonomi. Daerah ini menargetkan sedikitnya 3.000 orang mendapat pelatihan keterampilan digital setiap tahun untuk mendukung perdagangan, pariwisata, perdagangan lintas batas, logistik, keuangan-perbankan, serta kegiatan usaha berbasis digital.
Wakil Direktur cabang Universitas Thai Nguyen di Provinsi Lao Cai, Dr. Nguyen Hoang, menyatakan target tersebut memperlihatkan kebutuhan yang semakin mendesak untuk menyiapkan sumber daya manusia bagi transformasi digital. Kondisi itu menjadi dasar bagi kampus untuk memetakan kebutuhan pelatihan tenaga kerja baru secara lebih jelas.
Teknologi masuk ke seluruh operasi perbankan
Direktur Layanan MB Bank Lao Cai, Vu Thi Thanh Nga, mengatakan teknologi dan data telah menjadi unsur penting dalam peningkatan pengalaman nasabah sekaligus efisiensi operasional. Penerapan digital tidak lagi terbatas pada unit teknologi, perbankan digital, atau analisis data di kantor pusat, melainkan telah diterapkan dalam kegiatan cabang.
Menurut Nga, jabatan yang sebelumnya bersifat konvensional, seperti manajer hubungan pelanggan, teller, petugas pendukung, dan pengelola sumber daya manusia, juga perlu menyesuaikan pola kerja. Selain kompetensi di bidang masing-masing, pekerja semakin membutuhkan kemampuan memakai teknologi dan kecerdasan buatan atau AI untuk mengolah data nasabah, mendukung layanan, melakukan penjualan silang produk, serta mengelola risiko.
Perubahan kebutuhan industri tersebut turut memengaruhi pilihan studi mahasiswa. Mahasiswa Program Studi Ekonomi Digital Fakultas Ekonomi dan Pariwisata, cabang Universitas Thai Nguyen di Lao Cai, Lu Thi Diem, menuturkan bahwa ia memilih bidang tersebut bukan hanya untuk mendalami ilmu ekonomi, tetapi juga untuk memperoleh pemahaman tentang teknologi, AI, dan penerapannya dalam pekerjaan.
Melalui perkuliahan, mahasiswa diperkenalkan dengan perangkat serta teknologi baru dan secara bertahap mengembangkan kemampuan menggunakan alat digital dalam kegiatan profesional.
Kurikulum 120 kredit dengan fokus penerapan
Program Ekonomi Digital di kampus cabang Universitas Thai Nguyen dirancang dengan menggabungkan dasar ilmu ekonomi, keterampilan teknologi, dan praktik penerapan. Total beban studi mencapai 120 kredit, dengan 89 kredit di antaranya merupakan komponen pendidikan profesional.
Mahasiswa mempelajari mata kuliah dasar, antara lain mikroekonomi, makroekonomi, ekonometrika, pemasaran, dan akuntansi. Mereka juga mendapat materi mengenai pengelolaan basis data, perdagangan elektronik, serta pembahasan lebih mendalam mengenai ekonomi digital.
Pada mata kuliah khusus, materi mencakup big data dalam ekonomi dan bisnis, pembayaran elektronik, model bisnis digital, pemasaran digital, serta pengelolaan rantai pasok. Pilihan mata kuliah lainnya meliputi penerapan AI dalam ekonomi, teknologi keuangan, teknologi perbankan, perancangan situs perdagangan elektronik, perencanaan logistik, serta pengelolaan pergudangan dan distribusi.
Rangkaian pembelajaran itu ditujukan agar mahasiswa mampu menentukan serta memanfaatkan teknologi dalam menjawab persoalan ekonomi dan bisnis yang spesifik.
Menekankan persoalan bisnis di Lao Cai
Wakil Rektor Fakultas Ekonomi dan Pariwisata, Ha Le Hong Nhung, menyebut dunia usaha kini memberi perhatian besar pada kemampuan pekerja dalam menggunakan teknologi untuk menyelesaikan persoalan operasional. Karena itu, mahasiswa Ekonomi Digital perlu menguasai analisis data, AI, perangkat digital, perdagangan elektronik, dan pemasaran digital.
Mahasiswa juga dituntut memiliki kemampuan berkomunikasi, bekerja dalam tim, memecahkan masalah, belajar mandiri, serta beradaptasi dengan cepat terhadap perkembangan teknologi. Untuk menjaga relevansi materi ajar, para pengajar memperbarui pengetahuan melalui penelitian, pelatihan, lokakarya, dan pertukaran dengan kalangan usaha.
Tren seperti AI, big data, dan perdagangan elektronik kemudian dimasukkan ke dalam studi kasus maupun latihan yang sesuai dengan masing-masing mata kuliah. Proses pembelajaran juga memberi penekanan pada persoalan nyata yang dihadapi pelaku usaha di Lao Cai, terutama pada sektor pariwisata, perdagangan, logistik, dan perdagangan perbatasan.
Mahasiswa dapat mengerjakan proyek berupa analisis data usaha, penyusunan rencana pemasaran digital, atau pengajuan solusi transformasi digital bagi perusahaan. Kampus menargetkan lulusan memiliki dasar kompetensi yang luas agar dapat menyesuaikan diri dengan jabatan baru yang muncul selama transformasi digital berlangsung.
Pada Agustus 2026, Komite Rakyat Provinsi Lao Cai dan Universitas Thai Nguyen menandatangani perjanjian kerja sama untuk periode 2026-2030. Pengembangan sumber daya manusia berkualitas tinggi, transformasi digital, dan inovasi menjadi bagian penting dari kerja sama tersebut guna menyelaraskan pelatihan dengan kebutuhan pembangunan sosial-ekonomi daerah.