Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vietnam atau VMOST JOSSH berupaya meningkatkan kapasitas publikasi internasional serta menata proses penerbitan ilmiah. Upaya itu dibahas dalam lokakarya “Menciptakan Sumber Artikel untuk Jurnal Ilmu Sosial dan Humaniora Vietnam Edisi D” yang digelar di Universitas Hoa Sen, Kota Ho Chi Minh, pada 13 November 2026.
Menurut laporan Vietnam.vn, kegiatan tersebut merupakan kerja sama Universitas Hoa Sen dengan Jurnal Sains dan Teknologi Vietnam di bawah Kementerian Sains dan Teknologi. Forum ini mempertemukan akademisi untuk membahas peluang publikasi, pengelolaan kecerdasan buatan generatif, dampak konser terhadap industri hotel, pengajaran sejarah, hingga kesehatan mental mahasiswa.
Publikasi internasional dan akses terbuka
Wakil Rektor Universitas Hoa Sen, Dr. Le Van Ut, mengatakan penelitian di bidang sosial, humaniora, dan budaya berperan dalam menghasilkan pengetahuan serta menopang penyusunan kebijakan, pembangunan ekonomi, dan pendidikan. Ia menilai kualitas publikasi kini lebih penting dibandingkan kuantitas, terutama agar hasil riset domestik dapat memberi nilai praktis dan masuk ke basis pengetahuan global.
Menurut Le Van Ut, Vietnam memiliki sumber bahan penelitian yang luas. Dengan penggunaan metode yang tepat, persoalan praktis di dalam negeri dapat dikembangkan menjadi kajian yang mempunyai nilai akademik di tingkat internasional.
Ia menyatakan penguatan riset membutuhkan kapasitas peneliti, jurnal ilmiah yang bereputasi, forum akademik bermutu, serta kerja sama yang berjalan efektif. Le Van Ut juga menyoroti peran Jurnal Sains dan Teknologi Vietnam, yang berdiri sejak 1959, dalam menyebarluaskan kebijakan dan capaian ilmiah serta menghubungkan komunitas peneliti.
“Untuk mengembangkan penelitian ilmiah, selain kapasitas peneliti, kita membutuhkan jurnal ilmiah bergengsi, forum akademik berkualitas, dan peluang kolaborasi yang efektif,” ujar Le Van Ut. Ia menambahkan, penerbitan ilmiah dalam bahasa Inggris membuka peluang untuk memperkenalkan penelitian Vietnam kepada komunitas ilmiah dunia.
Dalam paparannya mengenai saintometrika, Le Van Ut menyebut penggunaan perangkat pengukuran data modern perlu dipadukan dengan strategi pengembangan kapasitas internal universitas. Pendekatan tersebut dinilainya penting untuk meningkatkan publikasi internasional di bidang ilmu sosial dan humaniora.
Kelompok riset pengukuran ilmiah Universitas Hoa Sen melakukan analisis data sitasi terhadap publikasi Jurnal Sains dan Teknologi Vietnam. VMOST JOSSH tercatat memperoleh 12 sitasi dalam basis data Web of Science, meski belum terindeks dalam basis data tersebut. Sementara Jurnal Sains, Teknologi, dan Rekayasa Vietnam atau VJSTE mencatat 230 sitasi.
Wakil Pemimpin Redaksi Jurnal Sains dan Teknologi Vietnam, Pham Thi Minh Nguyet, menjelaskan VMOST JOSSH kini menggunakan platform penerbitan daring ScholarOne Manuscripts. Penulis dapat memantau perkembangan pemrosesan naskah, sementara artikel menjalani pemeriksaan plagiarisme sedikitnya dua kali dan ditelaah minimal oleh dua peninjau anonim yang tersedia dalam sistem.
VMOST JOSSH menerapkan sistem Diamond Open Access. Pembaca dapat mengakses artikel tanpa biaya dan penulis tidak dikenai pungutan ketika mengirimkan naskah. Jurnal tersebut juga memakai mekanisme Online First serta memberikan DOI tersendiri bagi setiap karya untuk mendukung pengenalan artikel dan peningkatan sitasi ilmuwan.
Seluruh sistem publikasi Jurnal Sains dan Teknologi Vietnam, termasuk VMOST JOSSH, telah tercantum dalam daftar jurnal yang memenuhi standar ilmiah Vietnam 2026 berdasarkan Keputusan Menteri Sains dan Teknologi Nomor 2244/QD-BKHCN tertanggal 28 April 2026. Analisis yang dipaparkan dalam forum itu menyebut investasi untuk masuk ke Web of Science dan Scopus layak dilakukan, seiring catatan sitasi yang ada.
Tata kelola GenAI dalam pemasaran
Kelompok peneliti Fakultas Pemasaran-Komunikasi Universitas Hoa Sen yang dipimpin Dr. Doan Thi Ngoc Thuy membahas perubahan proses kerja pemasaran dan komunikasi akibat kecerdasan buatan generatif atau GenAI. Dalam kajian tersebut, GenAI disebut mendorong pola kerja yang lebih interaktif, dengan hubungan berulang antara manusia, AI, dan umpan balik pasar.
Berdasarkan survei terhadap 402 pengguna platform digital di Vietnam, tim peneliti menemukan personalisasi konten berbantuan AI berkaitan dengan peningkatan persepsi konsumen atas relevansi dan kegunaan produk, yang kemudian mendorong minat pembelian. GenAI juga dinilai dapat mendukung layanan lintas kanal, analisis data untuk pengambilan keputusan, inovasi usaha kecil dan menengah, serta komunikasi tentang keberlanjutan.
Namun, penelitian itu mengingatkan enam risiko strategis, yakni penurunan keaslian merek, pelanggaran privasi data, informasi keliru akibat “halusinasi” AI, persoalan hak kekayaan intelektual, pudarnya identitas budaya lokal, dan kesenjangan kemampuan digital antarperusahaan.
Para peneliti mengusulkan kerangka tata kelola penggunaan GenAI berdasarkan tiga tingkatan risiko. Risiko rendah cukup memerlukan persetujuan tingkat tim, risiko sedang harus melalui standar merek dan pemeriksaan akurasi, sedangkan risiko tinggi menuntut verifikasi data serta persetujuan khusus dari pimpinan.
Kerangka tersebut juga mencakup indikator kinerja di bidang operasional, pemasaran, merek, dan manajemen. Indikatornya antara lain waktu pemrosesan, biaya, tingkat konversi, penjualan, indeks kepercayaan, tingkat keluhan, insiden data, kesalahan informasi, serta hasil keluaran yang telah divalidasi manusia.
Konser, hotel, sejarah, dan kesehatan mental
Penelitian lain oleh Le Au Ngan Anh dan Nguyen Hua Tien Anh dari Fakultas Pariwisata-Restoran-Hotel Universitas Hoa Sen menelaah dampak konser besar terhadap pasar akomodasi. Kajian itu menjelaskan keputusan penggemar untuk menghadiri acara, menginap, hingga memilih kelas hotel dipengaruhi motivasi sosial, jarak, sarana transportasi, serta persepsi atas kewajaran harga.
Peneliti membandingkannya dengan studi mengenai tur Eras Taylor Swift di 30 pasar hotel Amerika Serikat. Studi tersebut mencatat setiap malam konser meningkatkan jumlah kamar terjual 14 persen, menaikkan rata-rata tarif kamar harian atau ADR sebesar 27 persen, serta mendongkrak pendapatan per kamar tersedia atau RevPAR hingga 45 persen.
Untuk konteks Vietnam, kelompok riset tersebut menelaah empat acara musik besar sepanjang 2023-2026. Mereka merekomendasikan pengelola hotel memantau pemesanan bersih, yaitu jumlah pemesanan baru dikurangi pembatalan, ketimbang hanya melihat lalu lintas pencarian. Penyesuaian tarif saat acara juga disarankan tetap mempertimbangkan harga acuan pasar agar wisatawan tidak merasa dirugikan.
Bagi pengelola destinasi, penelitian itu mengusulkan sistem pengukuran dampak ekonomi yang memadukan survei cepat terhadap penonton mengenai pengeluaran dan lama menginap dengan data harian hotel, seperti RevPAR, ADR, dan tingkat hunian.
Dr. Huynh Duc Thien dari Fakultas Studi Vietnam, Universitas Ilmu Sosial dan Humaniora VNU Kota Ho Chi Minh, mengangkat persoalan pengajaran sejarah di perguruan tinggi. Ia menilai ilmu sejarah tidak semata-mata mencatat masa lalu, melainkan berfungsi membentuk karakter, kebanggaan nasional, dan pandangan ilmiah generasi muda. Ia mengusulkan pembaruan materi, modernisasi metode, pendekatan lintas disiplin, serta penguatan integrasi internasional tanpa meninggalkan identitas nasional.
Sementara itu, Dr. Phan Trinh Hoang Da Thi dari Fakultas Bahasa-Psikologi Universitas Hoa Sen menekankan pentingnya kesehatan mental mahasiswa dalam lingkungan pendidikan digital. Menurutnya, penggunaan AI dan interaksi virtual yang semakin besar dapat memicu kecemasan digital dan persoalan psikologis, sehingga perguruan tinggi perlu menyiapkan layanan konseling profesional serta pelatihan pengelolaan emosi dan kemampuan beradaptasi.
Pemimpin Redaksi Jurnal Sains dan Teknologi Vietnam, Dr. Nguyen Thi Huong Giang, menyatakan jurnal tersebut akan mempererat kerja sama dengan universitas di wilayah selatan Vietnam melalui konferensi ilmiah khusus. Kerja sama itu ditujukan untuk memperluas pengenalan hasil penelitian ilmuwan Vietnam kepada komunitas akademik internasional.